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中企要補數據隱私保護這一課

來源:中國貿易報 作者:本報記者 錢顏 2019-07-04 10:01:43

最近,抖音國際版短視頻應用TikTok因違反《美國在線兒童隱私保護法案》,被處以570萬美元罰款。該事件暴露了國內企業對個人信息保護尤其是未成年人信息保護的不重視,以及中國企業在國際化過程中跨文化交流的經驗不足。

“西方國家都在加強數據保護,美國的聯邦法和州法、歐盟通過的《通用數據保護法案》(GDPR),都嚴格強調數據隱私是公民的基本權利,企業有責任部署數據隱私策略,積極確保數據安全,并考慮數據隱私的問題?!痹趪H商會中國國家委員會數字經濟委員會、市場營銷與廣告委員會舉辦的企業走出去數據隱私保護與跨文化交流研討會上,中倫律師事務所合伙人陳際紅表示,發達國家數據隱私方面的立法與執法比較嚴格,很多在海外投放、使用的軟件和App須注意合規問題。

不同法域之間的數據隱私保護要求存在差異?!耙詢和瘋€人信息保護為例,我國《兒童個人信息網絡保護規定(征求意見稿)》管轄對象為中國境內不滿14周歲的兒童,采集信息以同意為原則,例外情形較少。數據主體權利為訪問權、更正權、刪除權;美國《兒童在線隱私保護法》管轄范圍更廣,不限地域,對向美國兒童收集信息的行為均有管轄權。對象為不滿13周歲的兒童,采集信息以同意為原則,例外情形較多。數據主體權利為訪問權、更正權、刪除權。而GDPR管轄權更為嚴格,該法具有域外效力,規范對象包括不滿16周歲的兒童,同意僅是數據處理合法基礎之一。數據主體權利廣泛,包括訪問權、更正權、刪除權、可攜帶權、反對權、限制處理權?!标愲H紅介紹說。

陳際紅表示,企業在出海前可以對照我國《網絡安全法》和《個人信息安全規范》,明確個人信息隱私保護范圍。一般來說,個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯系方式、通信記錄和內容、賬號密碼、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

“同時,對企業個人信息的收集使用、存儲、委托處理、共享、轉讓、公開披露等行為進行評估,完善自身數據使用流程?!标愲H紅稱,如《網絡安全法》明確認可了脫敏數據交易的合法性。根據規定,網絡運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密,并建立健全用戶信息保護制度。網絡運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息;未經被收集者同意,不得向他人提供個人信息。但是,經過處理無法識別特定個人且不能復原的除外。網絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施,確保其收集的個人信息安全,防止信息泄露、毀損、丟失。在發生或者可能發生個人信息泄露、毀損、丟失的情況時,應當立即采取補救措施,按照規定及時告知用戶并向有關主管部門報告。任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息,不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。

陳際紅建議企業對美國、歐盟、中國等不同法域進行有針對性的合規設計,對內統一要求,提升數據安全能力。

“企業最大的安全漏洞往往來源于員工。長期以來,許多員工對數據安全并不上心,重復使用弱密碼、點擊惡意鏈接、隨意共享文件等不良習慣屢禁不止。所以企業應正確地引導員工操作行為,降低業務風險非常關鍵?!比萍紭I務經理張碩認為,企業應給員工樹立正確的數據保護意識,強調發生數據隱私侵犯事件后帶來的巨大損失,構建全面的信息保護策略。不要局限于基本的網絡和應用安全,而需要使用一些特定流程,部署數據審計管理策略,實施強制的審批要求,全面管控關鍵崗位人員的高危操作,及時發現內部人員數據使用違規情況,減少數據侵犯風險。并構建數據安全風險模型,讓企業及時發現大數據可疑操作行為,快速對關鍵數據進行溯源定位。


責任編輯:葛巖

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